Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Politikası
Nefiz.com.tr olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunması süreçlerinde yasal sorumluluklarımızı yerine getirmekteyiz. Bu metin, KVKK uyarınca kişisel verilerinizin nasıl işlendiği ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Amaçları
Toplanan Veriler: Adınız, soyadınız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz gibi kimlik ve iletişim bilgileri; sipariş süreçlerinde kullanılan ödeme ve teslimat bilgileri.
İşlenme Amaçları:
Siparişlerin işlenmesi, teslimat süreçlerinin yönetilmesi ve müşteri destek hizmetlerinin sağlanması.
Pazarlama faaliyetleri ve size özel kampanyaların hazırlanması (açık rızanız olduğu takdirde).
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi.
2. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması
Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili yasal mevzuat ve işleme amaçları doğrultusunda gerektiği süre boyunca saklanır.
Verileriniz, özel sunucularımızda güvenli şekilde depolanmakta ve yetkisiz erişimlere karşı en üst düzey teknolojik önlemlerle korunmaktadır.
3. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler haricinde, sizin açık onayınız olmadan hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
Verileriniz yalnızca siparişlerinizin teslimatını sağlamak amacıyla anlaşmalı kargo firmaları ile paylaşılabilir.
4. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
Verilerin işlenme amacını öğrenme,
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Kanunda belirtilen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşlemenin sadece otomatik sistemler üzerinden yapılması nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
5. Dolandırıcılık ve Sahtecilik Konusunda Uyarı
Son dönemde firmaların e-posta adresleri taklit edilerek dolandırıcılık faaliyetleri yapılmaktadır. Nefiz.com.tr yalnızca info@nefiz.com.tr e-posta adresinden resmi iletişim sağlamaktadır. Şüpheli mesajlar aldığınızda lütfen bizimle iletişime geçerek doğrulama yapınız.
6. Başvuru Yolları ve İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili tüm taleplerinizi ve sorularınızı, info@nefiz.com.tr e-posta adresi üzerinden ya da 0850 840 31 68 numaralı telefondan bize iletebilirsiniz.
Nefiz.com.tr olarak, kişisel verilerinizin korunmasını ve gizliliğinizi güvence altına almayı taahhüt ediyoruz.